Chính sách bảo hành:
Tất cả các sản phẩm do Đồ chơi Bắc Hà phân phối đều được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
- Thời hạn bảo hành: 6- 12 tháng
- Điều kiện bảo hành: Bên B sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp sau đây: Các vấn đề (như va đập, làm rơi, vỡ, cố tình phá hoại) do người dùng gây ra.
- Bên B không chịu trách nhiệm trả cho những trường hợp máy hỏng do lỗi của người sử dụng, thiên tai hoả hoạn, mất hoặc rách tem bảo hành.
- Tất cả các mặt hàng nghiễm nhiên bị từ chối bảo hành dưới mọi hình thức Khi bên A vi phạm điều khoản thanh toán trên hợp đồng .
- Chi phí bảo hành:
- Bên Bán sẽ chịu trách nhiệm trả cho những hỏng hóc liên quan đến kỹ thuật trong việc sản xuất (và lắp ráp)
- Thời gian tiến hành bảo hành:
+ Trong vòng 72h kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản hoặc điện thoại của bên A, bên B bố trí kỹ thuật đến để khắc phục và sửa chữa kịp thời.
3. Chế độ bảo trì, bảo dưỡng (Bổ sung thêm nội dung)
Sản phẩm của Bắc Hà phân phối sẽ được bảo trì, bảo dưỡng định kỳ miễn phí (trong thời gian bảo hành). Cụ thể: 6- 12 tháng miễn phí nếu gặp trục trặc trong quá trình sử dụng.
